ACCOR: Réceptionniste Tournant (H/F/X)

Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant dynamique, doté(e) d’un sens aigu du service, d’une excellente aisance orale et de capacités rédactionnelles irréprochables dès début Septembre. Responsabilités Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel Vérifier les garanties et les réservations des clients Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction Renseigner les clients sur les informations…