job posting · smartrecruiters
ACCOR: FR - Réceptionniste (H/F/X)
Observed on the employer’s careers system, last checked 2026-09-01.
- Employer
- ACCOR
- Location
- Paris
- Category
- Customer Service
- Posted
- 2026-07-06
- Careers system
- smartrecruiters
- Observed
- 2026-09-01
Role description
Verbatim from the employer’s posting, rendered as plain text.
Réceptionniste (H/F) - La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Vos missions principales Relation Client Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client Prend en compte et anticipe les besoins du client Véhicule, par son attitude irréprochable, l’image de sa marque et de son hôtel Technique métier et production Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Gère les appels…
Provenance
744000135961829