job posting · smartrecruiters
ACCOR: Réceptionniste tournant (H/F/X) - Stage
Observed on the employer’s careers system, last checked 2026-09-01.
- Employer
- ACCOR
- Location
- Lyon
- Category
- Customer Service
- Posted
- 2026-08-28
- Careers system
- smartrecruiters
- Observed
- 2026-09-01
Role description
Verbatim from the employer’s posting, rendered as plain text.
Description du poste Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantie le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations Tient, vérifie et contrôle sa caisse Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés Participe à la fidélisation de la clientèle Qualifications Maitrise de l’anglais indispensable Sens du service et de l’accueil Passion pour le client Compétences…
Provenance
744000146194335