ACCOR: Réceptionniste de Nuit (H/F) - CDI – 138,60 heures par mois (32 h/semaine environ)

Vous êtes le visage de l'hôtel pendant la nuit et garantissez à nos clients un accueil chaleureux, un séjour serein et un établissement sécurisé. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Accueillir les clients, assurer les check-in et check-out dans le respect des standards Accor. Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Effectuer les prises de réservation et gérer les situations particulières (délogements, demandes spécifiques...). Réaliser les opérations administratives et financières de fin de journée (encaissements, contrôles, clôture journalière). Préparer les documents nécessaires à l'équipe du matin et assurer une transmission de qualité. Participer à la mise en place du buffet petit-déjeuner. Veiller à la propreté des espaces d'accueil (lobby, bar). Effectuer les rondes de sécurité et garantir la sécurité des personnes,…