COUPANG, INC.: [쿠팡로지스틱스서비스] 물류 프로세스 디자인 및 운영 담당자 (Logistics Design)

회사 소개 CLS(Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. CLS는 국토교통부로부터 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다. 직무 소개 Logistics Design 팀은 Fulfillment Center부터 Hub, Sub-Hub, Camp에 이르는 End-to-End 물류 네트워크를 설계하고 최적화합니다. 데이터 기반의 분석과 인사이트를 통해 비용, 용량, 서비스 품질을 개선하며, 당일·야간배송 등 고객 중심의 배송 서비스를 구현합니다. 또한 다양한 이해관계자와 협업하여 변화하는 비즈니스 환경에 유연하게 대응하고 지속 가능한 물류 운영 체계를 구축합니다. 업무 내용 Fulfillment Center 및 Hub에서 Sub-Hub, X-dock, Camp로의 전반적인 로지스틱스 네트워크 설계 및 계획 수립 고객 감동 실현을 위해 당일, 야간 배송과 같은 다이버 배송 서비스 프로세스 제공 서비스 유형에 따른 볼륨, 비용, 용량 등의 영향 추정 및 분석 결과 토대로 네트워크 점검 및 개발 물류 네트워크와 라스트 마일 네트워크를 설계하고 효과적인 물류 흐름을 위한 아이디어를 생성 데이터 인사이트를 추출하고 효과적인 툴과 대시보드를 개발하여 리더십에 대한 인사이트를 제시…