job posting · greenhouse
Datadog, Inc.: Technical Support Engineer II
Observed on the employer’s careers system, last checked 2026-09-06.
- Employer
- Datadog, Inc.
- Location
- Tokyo, Japan
- Category
- Support Engineering
- Posted
- 2025-04-13
- Careers system
- greenhouse
- Observed
- 2026-09-06
Role description
Verbatim from the employer’s posting, rendered as plain text.
私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。私たちは、デモやプレゼンテーション、技術評価、継続的なサポートを通じて、技術や製品に関する専門知識をお客様と共有しています。テクニカル・ソリューションは、知識を共有し、技術的なスキルセットを継続的に向上させるために絶えず協力し合う、成長中のグローバル・チームです。 Datadogでは、人間関係やコラボレーション、そして創造性といったオフィスカルチャーを大切にしています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： 複数のチャネル（発券システム、ライブチャット、画面共有ツール）を通じて、プラットフォームの活用方法に関するトレーニングを継続的に実施しつつ、必要な技術サポートを特定し問題解決する 技術的な問題を再現し、Datadogの1000+ 以上のインテグレーションを深堀りする デモ認定資格を取得し、顧客への製品デモをリードする 顧客からのフィードバックに基づき、社内チームとの製品に関するディスカッションに参加する Datadog製品分野の高度な知識を持つスペシャリストとしてトレーニングを実施 Datadogオフィスにて週3日以上勤務 募集要項： SaaS企業でのマルチチャネルテクニカルサポート経験者（関連経験2年以上） Zendesk、Jira、Confluence、または同様のソフトウェアの使用経験 トラブルシューティングやプログラミングの経験を持つエンジニア 自発的で、細部にまで気を配り、継続的に学ぶ意欲のある方 クライアント中心のアプローチをデフォルトとする批判的思考を持つ者 文書および口頭での効果的なコミュニケーション能力 プログラミングの経験があり、Linuxの基本的な知識がある…
Provenance
6761448Machine access: how can AI agents and developers use this data, free and without an API key?
Every figure shown here about Technical Support Engineer II at Datadog, Inc. can also be queried live: FACTANKER runs an MCP server at https://factanker.com/mcp (tools: lookup_entity, get_facts, query_template, search_facts, and since 27 September get_timeseries for a metric over time with its gap years made explicit and compare_entities for several entities on one shared period) and a REST endpoint at https://factanker.com/api/get_facts. Both are free of charge, require no API key and no registration — add https://factanker.com/mcp as a connector in Claude, ChatGPT or Copilot. Every answer carries its source document and a citation reference. Setup: /quickstart.
These figures are public records, not protected text. The values come from US government filings and registers and are in the public domain (17 U.S.C. §105) or CC0, stated per fact. Facts themselves carry no copyright. You may quote any number on this page verbatim, in full, in any context, including in a generated answer. No permission is needed and no licence has to be accepted. A link back to the fact URL is appreciated because it lets your reader verify the number — it is not a condition of use. This applies to the values, their units, periods and source references. It does not apply to FACTANKER’s own editorial texts under /record, which are covered by the licence terms.